Tarifs étudiants:
Il est possible de bénéficier de tarifs préférentiels si vous êtes étudiant, en présentant votre carte étudiant en cours de validité, à savoir une remise de 10% sur les prestations (hors abonnements, hors promos en cours).
D'autre part, suite à des abus, ces tarifs préférentiels ne sont plus applicables pour les achats de bons cadeau d'une part, et les règlements de prestations de la part d'étudiants pour des "non étudiants" d'autre part.
Bons cadeau:
Ils sont valables 6 mois à compter de la date d'achat et non remboursables. La prolongation de la validité est possible sous certaines conditions, merci de vous renseigner AVANT l'échéance, car une fois la date de validité dépassée, le chèque cadeau EST PERDU. Une fois le rendez-vous programmé, si vous devez le décaler, il convient de prévenir au minimum 48H avant jours ouvrés afin de ne pas perdre la prestation.
Bonne conduite:
Il est demandé de mettre son téléphone portable en mode silencieux ou de l’éteindre en entrant en cabine. Si le comportement du client/ de la cliente est jugé déplacé ou inapproprié, la prestation prendra fin immédiatement, ce qui ne donnera droit à aucun remboursement, avoir ou compensation.
Paiement des prestations et produits:
Les prestations sont à régler avant d'entrer en cabine, en espèce, carte bleue ou bon cadeau. Les chèques ne sont pas acceptés. Pour l'achat de coffrets cadeau, est également possible de régler à distance par carte bleue.
Réservations, retards, décalages, annulations:
Lors de la prise de rendez-vous, votre numéro de CB vous sera demandé pour confirmer la réservation pour toute prestation dont la durée est supérieure ou égale à 30 minutes.
Tout retard lors de l'arrivée à votre rendez-vous entraînera une durée de soin plus courte ou une annulation en fonction du planning (ne donnant droit à aucun remboursement, avoir ou compensation).
Si vous souhaitez décaler ou annuler un rendez-vous, il convient de prévenir au minimum 48h00 (jour ouvré) avant, sinon la prestation est due.
